Hei acolo! Lucrez pentru un furnizor de compresor cu piston, iar astăzi vreau să vorbesc despre serviciile de vânzare After - pe care le oferim. În calitate de cineva din industrie, știu cât de crucială este suportul de vânzări atât pentru clienți, cât și pentru reputația afacerii noastre.
Asistență de instalare și punere în funcțiune
Când cumpărați un compresor cu piston de la noi, nu îl lăsăm doar la ușa dvs. și vă lăsăm să descoperiți lucrurile. Oferim servicii de instalare și punere în funcțiune. Echipa noastră de tehnicieni cu experiență va veni pe site -ul dvs., va înființa compresorul în conformitate cu specificațiile producătorului și se va asigura că funcționează fără probleme. Acest lucru este super important, deoarece o instalație adecvată poate preveni o mulțime de probleme viitoare.
De exemplu, dacă compresorul nu este instalat la nivel sau conexiunile nu sunt suficient de strânse, poate duce la vibrații, scurgeri și chiar uzură prematură. Tehnicienii noștri sunt instruiți să se ocupe de toate tipurile de instalații, fie că este vorba de un compresor mic, unic, pentru un atelier de casă sau o unitate mare, industrială, pentru o fabrică. De asemenea, vor face timp pentru a explica funcționarea de bază a compresorului personalului dvs., astfel încât să puteți începe să o utilizați imediat.
Programe de instruire
Înțelegem că nu toată lumea este expertă în compresoarele cu piston. De aceea, oferim programe de instruire pentru clienții noștri. Aceste programe sunt concepute pentru a vă învăța tot ce trebuie să știți despre operarea, întreținerea și depanarea compresorului.
Ședințele noastre de instruire pot fi efectuate pe site -ul dvs. la unitatea dvs. sau la centrul nostru de instruire, în funcție de preferințele dvs. În timpul antrenamentului, vom acoperi subiecte precum cum să citiți panoul de control al compresorului, cum să verificați nivelul uleiului și cum să efectuați sarcini de întreținere de rutină. Vă vom învăța, de asemenea, cum să identificați problemele comune și ce pași trebuie să le rezolvați. Acest lucru - la antrenament vă va oferi încrederea de a vă opera compresorul în siguranță și eficient.
Servicii de întreținere și reparații
Întreținerea regulată este cheia pentru a vă menține compresorul cu piston în condiții de vârf. De aceea, oferim servicii complete de întreținere și reparații. Putem crea un program de întreținere personalizat pe baza utilizării compresorului și a mediului de funcționare a compresorului.
Acest program va include sarcini precum schimbarea uleiului, înlocuirea filtrelor de aer și verificarea centurilor și furtunurilor. Tehnicienii noștri vor folosi piese și lubrifianți de înaltă calitate pentru a asigura longevitatea compresorului tău. Dacă compresorul dvs. se descompune, oferim servicii de reparații de urgență 24/7. Avem o flotă de vehicule de service echipate cu instrumentele și piesele necesare pentru ca compresorul să funcționeze cât mai repede posibil.
Aprovizionare cu piese de schimb
Una dintre cele mai mari preocupări pentru proprietarii de compresor este disponibilitatea pieselor de schimb. Te -am acoperit în această zonă. Menținem un inventar mare de piese de schimb autentice pentru toate compresoarele noastre cu piston. Indiferent dacă aveți nevoie de o garnitură simplă sau de un ansamblu complex de supape, vă putem oferi în timp util.
Piesele noastre de schimb sunt obținute direct de la producător, astfel încât puteți fi siguri de calitatea și compatibilitatea acestora. De asemenea, oferim opțiuni de transport rapid, așa că nu va trebui să așteptați mult timp pentru a vă recupera compresorul în funcțiune. Puteți comanda piese de schimb online prin intermediul site -ului nostru web sau prin a ne da un apel.
Asistență tehnică
Chiar dacă ați primit instruire și ați avut un program de întreținere, este posibil să aveți întrebări sau să aveți probleme cu compresorul. Acolo vine echipa noastră de asistență tehnică. Puteți contacta echipa noastră de asistență prin intermediul telefonului, e -mailului sau chatului live pe site -ul nostru web.
Tehnicienii noștri sunt extrem de cunoscuți și experimentați în tratarea tuturor tipurilor de probleme de compresor cu piston. Vor putea să vă ofere soluții rapide și precise la problemele dvs. Indiferent dacă este o problemă minoră pe care o puteți rezolva pe voi înșivă sau o problemă majoră care necesită - serviciul de site, echipa noastră de asistență vă va ghida la fiecare pas.
Garanție
Suntem în spatele calității compresoarelor noastre cu piston și de aceea oferim o garanție cuprinzătoare. Garanția noastră acoperă defecte în materiale și manoperă pentru o perioadă de timp specificată. Dacă compresorul dvs. dezvoltă o problemă în perioada de garanție, o vom repara sau o vom înlocui fără costuri.
Termenii de garanție pot varia în funcție de modelul și tipul de compresor pe care îl achiziționați, dar ne vom asigura întotdeauna că sunteți bine informați despre acoperire înainte de a face o achiziție. Acest lucru vă oferă liniște sufletească știind că sunteți protejat în cazul în care ceva nu merge bine cu compresorul.
Upgrade -uri și retrofitări
Pe măsură ce tehnologia avansează, pot exista oportunități de actualizare sau retrofitarea compresorului de piston existent pentru a -și îmbunătăți performanța și eficiența. Oferim servicii de actualizare și retrofit pentru a vă ajuta să profitați de aceste noi tehnologii.
De exemplu, putem instala un motor mai eficient din punct de vedere al energiei, să actualizăm sistemul de control la unul mai avansat sau să adăugăm funcții precum monitorizarea la distanță. Aceste upgrade -uri nu numai că vă pot economisi bani pe costuri de energie, ci și să crească productivitatea compresorului.
Feedback și îmbunătățire a clienților
Apreciem feedback -ul clienților noștri. După ce ați furnizat vreun serviciu de vânzare, vă vom urmări pentru a vedea dacă sunteți mulțumit de lucrare. Vom solicita, de asemenea, sugestiile dvs. despre cum ne putem îmbunătăți serviciile.
Folosim acest feedback pentru a îmbunătăți continuu procesele noastre de vânzare After -. În acest fel, ne putem asigura că oferim întotdeauna cel mai bun serviciu posibil clienților noștri.
Dacă sunteți pe piață pentru un compresor cu piston sau dacă dețineți deja unul și căutați servicii de vânzări fiabile, nu ezitați să luați legătura cu noi. Avem o gamă largă de compresoare cu piston, inclusivMic compresor de aer cu piston mobil. Echipa noastră este gata să vă ajute cu toate nevoile compresorului dvs., de la instalare la întreținere și nu numai. Să începem o conversație despre cum vă putem ajuta să vă mențineți operațiunile fără probleme.
Referințe
- Cele mai bune practici din industrie pentru compresorul pistonului după - Servicii de vânzări
- Orientări ale producătorului pentru întreținerea și repararea compresorului pistonului
